Wat is de LAC?
LAC is de afkorting voor de lokale adviescommissie. Zij komt samen als er een vraag is van Fluvius (leverancier van gas en elektriciteit) of van de Watergroep (leverancier van water) om de toevoer aan een woning van gas/elektriciteit/water te mogen afsluiten.
Wie zit er in de LAC?
In de commissie zitten mensen van het OCMW en een medewerker van Fluvius of van de Watergroep. De persoon waarbij men de levering wil afsluiten wordt telkens ook uitgenodigd voor de vergadering.
Wanneer is de LAC?
In Kortrijk komt de LAC gemiddeld één maal per maand samen voor de vragen omtrent gas/elektriciteit en twee maal per jaar voor vragen over de wateraansluiting.
Mag men zomaar de levering van elektriciteit, gas of water afsluiten?
Zonder de goedkeuring van de LAC mag een energiemaatschappij de levering van gas, elektriciteit of water niet afsluiten. In deze vergadering krijgen mensen immers nog een laatste mogelijkheid om een oplossing te vinden voor de betalingsproblemen van hun energiefactuur. Vaak kan zo een afsluiting nog voorkomen worden.
Enkel in het geval er een gevaarlijke situatie is, bijvoorbeeld gaslek, kan er ook worden afgesloten zonder advies van de LAC.
Wat moet je doen als je uitgenodigd bent voor de LAC?
Als je een uitnodiging voor de LAC krijgt is het belangrijk dat je ofwel naar de vergadering komt ofwel vooraf contact opneemt met het OCMW met de vraag om een oplossing te helpen zoeken. Als men niet reageert op een uitnodiging is de kans groot dat de energiemaatschappij afsluit.
Wat meebrengen?
Als je een uitnodiging hebt ontvangen voor de LAC breng die mee als je langskomt op het OCMW.
Wat als je toch afgesloten bent?
Indien je afgesloten bent van elektriciteit, gas of water moet je eerst contact opnemen met de leverancier om de voorwaarden voor een heraansluiting te vragen. Als de leverancier weigert je opnieuw gas, elektriciteit of water te geven, dan kan je ook een beroep doen op de LAC om de heraansluiting te onderzoeken.