Je hebt misschien al eens een tekstje gemaakt met behulp van ChatGPT. Of een foto gemanipuleerd met een app op je smartphone. De Kortrijkse start-up Squire gebruikt artificiële intelligentie (AI) om de administratie van huisartsen te verlichten. Oprichter Stan Callewaert (30) licht toe.
Eigen bedrijf
“Na mijn studies industrieel ingenieur informatica ging ik aan de slag bij ML6. Dat is een van de eerste bedrijven in België die zich met AI bezighouden. Ik startte er als ingenieur en klom na zes jaar op tot afdelingshoofd. Vorig jaar werd ik 30 jaar. Dat voelde als een kantelpunt in mijn leven. Ik had er altijd van gedroomd om zelf een bedrijf op te richten, maar dat vergt veel tijd en energie. Omdat ik binnenkort ook graag aan kindjes wil beginnen, besloot ik om niet langer te wachten en voor die droom te gaan. In juli zegde ik mijn job bij ML6 op.”
Hangar K
“Ik had al enkele concrete ideeën voor mijn bedrijf. Sowieso wou ik iets met AI doen en het liefst ook iets dat de samenleving ten goede komt. Omdat ik niet graag alleen thuis werk, vestigde ik mij in Hangar K. Ik kwam er in contact met andere beginnende ondernemers. Dat zijn allemaal mensen met een eigen expertise en een eigen netwerk. Van de ene leer je hoe je een bedrijf boekhoudkundig moet runnen. Via anderen kom je in contact met investeerders. Zo werden mijn plannen stilaan concreet: software ontwikkelen voor de zorgsector en dan specifiek voor huisartsen.”
Te veel administratie
“Wie de laatste jaren verhuisd is, heeft het misschien zelf ook meegemaakt. Je contacteert de huisarts in je nieuwe buurt, maar die zegt dat er geen ruimte meer is voor nieuwe patiënten. Uit onderzoek blijkt dat 50% van de Vlaamse huisartsen met dit probleem kampt. Tegelijk spenderen ze ongeveer 27% van hun tijd aan administratie. Ik ging zelf ook met een 30-tal artsen praten en daaruit blijkt dat ze die administratie het minst leuke onderdeel van hun job vinden. Dus dacht ik: wat als we die administratieve last kunnen verlichten?”
AI op maat
“AI evolueert heel snel. De meesten kennen alleen ChatGPT, maar je hebt ook spraaktechnologie met AI. Zo bestaat er software die vergaderingen opneemt en dan automatisch verwerkt in een verslag. Wij doen hetzelfde met patiëntenverslagen van huisartsen. Een microfoon neemt de consultatie op. Daaruit worden de nodige gegevens verzameld en automatisch in het verslag ingevuld. Wij gebruiken daarvoor bestaande technologie, maar verfijnen die, want onze software moet bijvoorbeeld kunnen omgaan met Vlaamse dialecten en medische termen.”
Testfase
“Momenteel maken al een tiental huisartsen gebruik van onze software. Een van hen is de echtgenote van mijn zakenpartner Ignace Maes. Ook hij werkte voordien bij een groot softwarebedrijf en brengt heel wat ervaring naar Squire. Squire betekent trouwens schildknaap, knecht of hulpje in het Engels, want dat is wat wij willen zijn voor de huisartsen. We hopen dat er zich de komende maanden nog meer huisartsen aansluiten. Hun feedback is heel belangrijk voor de verdere ontwikkeling van onze software.”
Toekomst
“Omdat we nog in die testfase zitten, is het gebruik van Squire nog gratis. Maar binnenkort wordt onze software opgenomen in het computerprogramma dat de huisartsen al gebruiken voor hun patiëntendossiers. Dan kunnen we eindelijk zelf inkomsten genereren. Ook de bijdrage van investeerders blijft belangrijk, want we hebben grote plannen voor de toekomst. We willen de administratie van de Vlaamse huisartsen verder verlichten. En van zodra we klaar zijn in Vlaanderen, richten we onze blik op Europa. Tegelijk bekijken we of we ook andere mensen in de zorg kunnen ondersteunen met AI. Recent haalden we via Entourage nog een som geld op die ons in staat stelde om de eerste werknemers aan te werven. Het gaat snel voor Squire!”