Omschrijving
Het Team energie helpt je met:
- vragen over jouw energiefactuur.
- moeilijkheden om iedere maand de factuur voor gas, water of elektriciteit te betalen. Deze hulp is verbonden aan een sociaal onderzoek.
- schulden bij een energieleverancier en hulp om deze schuld af te betalen.
- vragen hoe je energie kan besparen
Let op: deze dienstverlenging is er ook voor mensen die geen OCMW-klant zijn.
Voorwaarden
- Inwoners van Kortrijk en deelgemeenten
- Enkel op afspraak
Aanvragen
wie?
Je maakt persoonlijk een afspraak
wanneer?
Een afspraak maak je minstens 1 dag op voorhand.
hoe?
Team energie kan je elke werkdag telefonisch of persoonlijk bereiken tijdens de openingsuren of via e-mail.
wat meebrengen?
- je identiteitskaart
- bewijs van jouw inkomsten (bv. loonbrief)
- een overzicht van jouw uitgaven (bv. huishuur)
- de jaarafrekening van je energieleverancier
Kosten
Gratis