Zowel huurders als verhuurders kunnen terecht bij de gemeente met vragen en problemen.
In sommige gevallen is een doorverwijzing noodzakelijk.
De huurdersbond is een provinciale organisatie die de belangen van de huurders verdedigt en die juridisch advies en informatie verstrekt aan de huurder. Als je vragen hebt over de huuropzeg, de waarborg, herstellingen enz., dan kan je hiermee terecht bij een huurdersvereniging in uw provincie.
Verhuurders met vragen over huuronvereenkomsten kunnen zich wenden tot de Eigenaarsbond.
Heb je vragen over de kwaliteit van je huurwoning of wil je een probleem met de woningkwaliteit van je huurwoning melden, dan kan je terecht bij de dienst bouwen, milieu en wonen.