Heb je vragen of opmerkingen over de kwaliteit van een huurwoning, dan kan je hiervan steeds melding doen bij de dienst Bouwen Milieu en Wonen van de stad. Dit kan telefonisch, per mail of door een afspraak te maken om langs te komen. Je kan een woningonderzoek aanvragen via het aanvraagformulier.
In eerste instantie zal u steeds gevraagd worden de eigenaar schriftelijk te verwittigen van de gebreken in de woning. Heeft u dit al gedaan en blijft de eigenaar toch in gebreke, dan kan de stad een woningonderzoek uitvoeren in de woning. Een woningonderzoek is gratis.
Tijdens een woningonderzoek kijkt een woningcontroleur van de stad ter plaatse na of de woning voldoet aan de minimale kwaliteitseisen op het vlak van veiligheid, gezondheid en woningkwaliteit. Daarvan wordt een verslag opgemaakt.
Als de woning voldoet, dan kan een conformiteitsattest worden afgeleverd.
Als er effectief gebreken in de woning worden vastgesteld dan kan deze ongeschikt of ongeschikt en onbewoonbaar verklaard worden. In beide gevallen wordt de woning opgenomen op de Vlaamse Inventaris voor ongeschikte en onbewoonbare woningen (VIVOO). Aan de opname op dit register hangt een jaarlijkse belasting voor de eigenaar vast. Alle info hierover vind je hier.
Om geschrapt te worden van de inventaris zal de eigenaar verbeteringswerken moeten uitvoeren en de vastgestelde gebreken wegwerken. Hij kan hiervoor beroep doen op gratis renovatiebegeleiding en kan eventueel in aanmerking komen voor een premie.
Als de nodige werken uitgevoerd zijn, moet er een conformiteitsattest aangevraagd worden om de schrapping te bekomen.
Gevolgen voor de bewoner(s):
- Als de woning ongeschikt verklaard wordt, dan is er geen onmiddellijk risico voor de veiligheid of de gezondheid en mogen de huidige bewoners in de woning blijven wonen. De woning mag wel niet opnieuw verhuurd worden aan nieuwe huurders tot de gebreken zijn weggewerkt.
- Als de woning ongeschikt en onbewoonbaar verklaard wordt, dan betekent dit dat de vastgestelde gebreken een veiligheids- of gezondheidsrisico inhouden en moet de bewoning in principe stopgezet worden. De sociale dienst van de stad kan u begeleiden bij het zoeken naar vervangende huisvesting.
- Als je als huurder een onbewoonbare of ongeschikte woning verlaat en verhuist naar een wél conforme woning, dan kan je - indien je aan de inkomensvoorwaarden voldoet - aanspraak maken op een huursubsidie of installatiepremie.