Omschrijving
Heb je niet tijdig opgeladen en valt de meter uit? Dan kan je gebruikmaken van het noodkrediet.
Voorwaarden
- Je beschikt over een digitale meter met Prepaid
- Je krediet is opgebruikt en je kan niet onmiddellijk een oplading doen.
Aanvragen
Valt jouw meter uit? Dan kan je gebruik maken van het noodkrediet door 3 seconden op de groene knop te drukken.
Het noodkrediet van een digitale meter met prepaid bedraagt zowel voor gas als elektriciteit 87 euro. Daarmee kan je tijdelijk elektriciteit of gas blijven gebruiken tot je een nieuwe betaling kan uitvoeren. Daarna vul je het noodkrediet terug aan.
Wat als het noodkrediet ook opgebruikt is?
Wanneer het noodkrediet voor gas opgebruikt is, valt de meter uit en dien je zo snel mogelijk een nieuwe betaling uit te voeren.
Als het noodkrediet voor elektriciteit opgebruikt is, wordt jouw stroom beperkt tot 10 ampère, op voorwaarde dat je daar recht op hebt. Je kunt dan slechts een beperkt aantal elektrische toestellen tegelijk gebruiken, tot maximaal 2300 watt.