Een budgetmeter is er voor gas en voor elektriciteit. Deze vervangt de gewone elektriciteits- of gasmeter in een woning. Momenteel installeert Fluvius digitale budgetmeters of slimme meters. Voordien met de installatie van een budgetmeter ontving je ook een oplaadkaart. In een oplaadpunt kan je op deze kaart geld overzetten. Terug thuis krijg je door de oplaadkaart in de budgetmeter te steken evenveel elektriciteit of gas als je hebt opgeladen. Bij een slimme meter kan je online opladen.
Is het opgeladen bedrag op? Dan krijg je geen elektriciteit of gas meer en moet je de kaart opnieuw gaan opladen.
Is het krediet opgebruikt buiten de openingsuren van de oplaadpunten? Dan kan je een beroep doen op je noodkrediet. Als je noodkrediet ook niet meer volstaat, kan je in de wintermaanden een beroep doen op een minimale levering aardgas.